Política de privacidad

En Forno Gamberro SL tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Forno Gamberro SL
• CIF: B93798478
• Dirección: Avenida Miguel Delibes 30, local 1 · 28052 El Cañaveral, Madrid
• Email: fornogamberro@gmail.com

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

• Formulario de sugerencias/contacto: nombre, email, teléfono (opcional), asunto y mensaje, para atender tu consulta y responderte.
• Pedidos por teléfono o WhatsApp: nombre, teléfono y dirección de entrega, únicamente para preparar y entregar el pedido.
• Estadísticas de uso de la web: páginas visitadas y clics en botones, de forma agregada y sin identificarte, solo si aceptas las cookies/estadísticas.

3. Base legal

• Tu consentimiento al enviar el formulario o aceptar las estadísticas.
• La ejecución de un contrato (gestión y entrega del pedido).
• El interés legítimo en mantener la seguridad y el buen funcionamiento del sitio.

4. Conservación

Conservamos los mensajes de contacto mientras gestionamos tu consulta y, después, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades. Los datos de pedido se conservan el tiempo imprescindible para su entrega y las obligaciones fiscales aplicables. Las estadísticas de uso se conservan de forma agregada.

5. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web y base de datos) y, si eliges ese canal, la mensajería de WhatsApp, con sus propias condiciones de privacidad.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a fornogamberro@gmail.com e indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años ni recogemos datos suyos de forma consciente.

8. Cookies

Consulta el detalle en nuestra Política de cookies.